Services

Was wir tun

In unserem Concept-Store präsentieren wir ihnen ausgewählte Geräte, die technisch hochwertig, leicht zu bedienen und sich optimal integrieren lassen. Unser Anspruch ist es, die optimalen Komponenten für Ihre Ansprüche zusammenzustellen.

Gerne reparieren wir auch ihre defekten Geräte oder hauchen ihren alten Hifi-Schätzen z.B. mit neuen Tonarmen, Laufwerken, Zargen o.ä. neues Leben ein.

Services

Bei einem Einkauf bei uns sind folgende Leistungen für Sie immer inklusive:

  • Lierferung und Aufstellen der Geräte
  • Entsorgung der Altgeräte
  • Konfiguration sowie Ersteinrichtung
  • Anpassungen wie Sortierung der Senderliste
  • In Betriebsnahme mit Ersteinweisung

Unsere Services

Als Servicefachhändler haben wir Zugriff auf ein großes Netzwerk an Reparaturwerkstätten und können somit eine Vielzahl Geräten für Sie professionell reparieren lassen. Egal ob es sich um Weißware, TV, Hifi oder Videokomponenten handelt wir beraten Sie gerne und erstellen auf Wunsch einen Kostenvoranschlag, damit Sie entscheiden können, ob sich eine Reparatur lohnt.

Mit einer Wergarantie haben Sie auch nach Ablauf der Garantie oder bei selbstverschuldeten Defekten einen Rundumschutz für ihre Geräte und zahlen für Reparturen oder notwendige Serviceeinsätze keinen Cent


Was unseren Reparaturservice auszeichnet:

  • Reparaturen werden ausschließlich von qualifizierten Techniker durchgeführt, um jederzeit einen hochwertigen Reparaturservice bieten zu können.
  • Bei längerfristigen Reparaturen erhalten Sie von uns selbstverständlich ein Ersatzgerät.
  • Auf Wunsch holen wir ihr defektes Gerät ab und liefern das reparierte Gerät wieder aus und nehmen falls notwendig die Ersteinrichtung vor.
  • Gerne reparieren wir auch ihre nicht bei uns gekauften Geräte.


Detailinformationen zu unseren Reparatur- & Wartungsservices:

Altgerät Entsorgung

kostenlose und fachgerechte Altgeräteentsorgung bei Neukauf.

Geräte-Einrichtung

Montage/Aufstellung ihres Gerätes inkl. Sendersortierung, Kallibrierung, Ausrichtung, Einmessung...

Hausberatung

Sie sind unsicher, welche Geräte zu Ihnen nach Hause passen? Wir beraten Sie gerne vor Ort bei Ihnen zu Hause

Haushaltsgeräte Reparatur

Geschirrspüler, Wäschetrockner, Waschmaschinen, Kühlschränke oder andere große Haushaltsgeräte

Heimkino

Sie sind ein echter Filmliebhaber und möchten echtes Kinofeeling im Wohnzimmer erleben?

Lackerierung

Ihr neues Gerät passt farblich nicht in ihre Wohnung, kein Problem wir lackieren es in ihrer Wunschfarbe

Multimediageräte Reparatur

Nicht immer ist ein Neukauf die richtige Wahl, wir Werfen gerne einen Blick in ihr defektes Gerät und Sie entscheiden, ob Sie eine Reparatur wünschen

SAT- & Antennenanlagen Reparatur

Bildaussetzer, Streifen oder garkein Empfang. Egal ob es ein Problem mit der Anlage oder dem Receiver gibt, wir finden eine Lösung

Vintage Hifi

Egal ob alter Plattenspieler, Tonbandgerät, Vor- & Endverstärker oder Boxen

Wertgarantie

Ihr Komplett-Rundumschutz für alle technischen Geräte mit unserer einzigartigen Wertgarantie.

Individuelle Beratung

Neben den Standardleistungen in der Unterhaltungselektronikbranche, wie dem Verkauf oder der Reparatur von Geräten, verfologen wir einen ganzheitlichen Ansatz, indem wir ihre persönliche Wohnsituation auf Wunsch bei der Komponentenauswahl berücksichten. Gerne Lackieren wir so z.b. ihre neuen Geräte in ihrer Wunschfarbe oder fertigen spezielle Halterungen, Schränke o.ä an. Bei großen Installationen können wir z.B. alle notwendigen Gewerke für den Umbau Ihres neuen Heimkinos stellen.

  • Vor-Ort Gespräch, um ihre Wünsche zu erfahren
  • Analyse ihres Wohnraumes, um ein optimales Setup finden zu können
  • Vorstellung verschiedener Komponenten Kombinationsmöglichkeiten für ihre neue Anlage/Heimkino, gerne auch unter Verwendung/Einbundung ihrer alten vorhandenen Technik
  • Falls gewünscht und notwendig übernehmen wir notwendige Umauten oder fertigen Sonderformteile für eine optimale Integration in ihren Wohnraum an, dazu können wir auf ein Netzwerk von Tischlern, Schreinern, Lackierern, Elektrikern, Maler und Trockenbauer zugreifen
  • Wir Installieren und konfigurieren alle Komponenten und binden diese auch in ihre alte bestehende Anlage mit ein
  • Zum Abschluss erfogt eine Übergabe mit Einweisung der neuen Anlage
  • Auch im Anschluss stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und Helfen aufkommende Probleme zu beseitigen
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